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平凡中彰显精神,优秀员工事迹材料事迹材料

来源:青年菜君   时间: 2018-03-15

  XX年已经过去,我们迎来了充满希望的马年,回望过去的一年我们的各项工作平稳务实的推进,在双返营销及宽网改造方面我们进行了诸多有效的工作,尽管业绩还没有得到有效的释放,但我们有理由相信,XX,一定是我们最具希望的一年,因为,我们上有坚实领导后盾英明决策,下有踏实能干的一线员工无私奉献,尤其是我们可爱的外勤人员,他们勤勤恳恳,任劳任怨,从平凡中展现风采,在细微处闪现光辉,用心服务,爱岗敬业,比如竹林xx就是这样的一个员工。 竹林xx,是我营业部的一名老职工,十八年如一日,一直在来集营业部从事装维工作,已进入不惑之年的他,对企业充满了无比的忠诚和责任心,见证了企业从邮电到联通整个转型过程。

  用他自己的话说:我穿的工装,看癫痫哪家好从绿到蓝,从灰到红,啥颜色都有,但是,不管穿什么工装,我干的永远是服务的活,服务就是我的天职!他是这样说的,也是这样做的,他用他的践行,诠释着一名外线员工对企业的依存关系和共荣理念! 外线装维服务工作,说简单也简单,说复杂也复杂,随着网络的普及发展,用户对网络服务质量也达到前所未有的高度,再加上网民素质良莠不齐,大量网盲存在的不争现实,使得外勤工作琐碎而繁杂,外勤人员早出晚归,披星戴月是家常便饭,朱俊岭也不例外,他负责五个村加裴沟矿生活区的服务,用户达一千四百户,尽管压力很大,但在他的悉心打理下,他的服务工作得到片区用户的肯定,赢得了用户的口碑,体现出平切朴实用户至上的工作作风。

  除了搞好一般的细致服务外,他利用网络,给自癫痫大发作的处理己辖区的用户搭建了一个qq用户群,收集用户qq信息,让他们在群上交流上网心得及问题讨论,并在群上不定时的发一些常见障碍及路由器设置类的小知识,以便让他们能自助处理一些浅表性的障碍,提高工作效率,节约时间,此外,他还悉心打理好个人qq空间,让不同需求的网民能够在自己的空间里找到各自需要的东西,正是从这些精细的事情上,可以看出他对工作的热忱和信心。记的去年春节前夕,一如既往是外勤最忙碌的是时段,身为一家之主的他一直没有回过家,连置办年货的事都托付给年迈的父母,他妻子打理一家美容店,也是早出晚归十分辛苦,看到家里缺这少那,不免对他心生抱怨,多次催促他回家操持些家务,可他一直答应着,却依然没有放下手头的工作,继续选择工作,选择用户。

羊羔疯可以治愈吗  继续细致入微的为每一位家庭装修网线。大年三十中午,当家家都是忙活着举家团圆共进大餐时,他还在用户家中处理故障,而此时,正是他的堂兄入土为安的当天,他父亲已是三次电话催促他回去打理丧事,可是他只能抱着愧疚,因为他知道,如果今天不能修好网线,对用户来讲,没有网络就过不好这个年,过不好年就会对联通公司很失望,鉴于此,他没有多考虑,修,一定要修好!可不一会,电话又响了,他还以为是爸又催他了,正要说回不去了,一看是妻打来的,刚一接听,话筒那边就传来凌厉的责问声:都几点了,你还不回来,今天的坟你是还上不上?咱家的对子你还贴不贴?要不回来,就别回家过年了,说完,就挂断了电话,是呀,差点忘了,对子可以晚上贴,可是坟不能晚上上呀!眼看着已经两点多了,恰好用户在癫痫病能看好不旁边听到是这种情形,也对他充满感激,说,你们真不容易,要不也不让你吃饭了,你先回去办完事再整,免得家里生气!在用户的执意礼让下,他谢过对方理解,匆匆回家上完坟,马上折返回去给用户修复了网线,那时,已经是暮色低沉,华灯初上。善待用户,就是善待自己,用户是自己的衣食父母,在他心上,没有理由不去体惜用户的感受!正是基于这样的心理,让他踏踏实实的走过了无悔的岁月! 值得提及的事情很多,但都是一样的,像上面的情形,不光发生在他身上,相信在所有联通外勤都经历过类似的事情,虽然只是平常维护工作中的一件极其普通的案例,可正是在这平常的事例中,才彰显处他们爱岗敬业的崇高一面,敬业,在细微处闪光,正是因为有他们,我们才信心满满,大步向前!。

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